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广州宜儿乐娃娃机售后流程

保修条例:

1、娃娃机的主板、天车、液晶、保修36个月

2、摇杆按键电源盒:3个月内损坏免费换新

3、程序软件:终身免费维护

4、三个月内如果有零配件返修,来回快递费由我司支付,三个月后则由客户支付

售后流程:

1、娃娃机如若出现问题,把问题反映给我司工作人员,附上故障的小视频发在微信上,观察娃娃机液晶屏上的文字,并拍照反映

2、我司第一时间判断问题并给出解决方案

3、需要维修的,把相应的部件拆下来快递回我司,我司修好再给您寄回

4、返修的配件请严加打包,以免快递过程中损坏

5、快递中附上纸条,需说明:购买日期、故障问题、收件人电话地址等信息



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